Legal
Política de privacidade
Como a LostHost coleta, usa, guarda e protege os seus dados pessoais.
Texto provisório, aguardando revisão jurídica da LostHost. Os trechos marcados com “[A redigir]” ainda não têm valor contratual.
1. Controlador dos dados
O controlador é LostHost Tecnologia Ltda. (razão social a confirmar), inscrita no CNPJ 60.123.710/0001-30, com sede em São Paulo, SP (endereço completo a confirmar). Encarregado de dados (DPO): Encarregado de dados (nome a confirmar), [email protected].
2. Dados que coletamos
[A redigir] Dados de cadastro e fiscais, dados de acesso (IP, dispositivo, horário), registros de auditoria das ações no console, conteúdo de tickets e dados de pagamento. Dados de cartão não são armazenados pela LostHost: ficam tokenizados no gateway.
3. Para que usamos
[A redigir] Prestação do serviço, cobrança, emissão de nota fiscal, segurança e prevenção a fraudes, suporte e comunicações sobre a conta, com a base legal de cada finalidade.
4. Com quem compartilhamos
[A redigir] Gateways de pagamento (Asaas e Efí), emissor de notas fiscais, provedor de e-mail e autoridades quando houver obrigação legal.
5. Por quanto tempo guardamos
[A redigir] Prazos de retenção por tipo de dado, incluindo obrigações fiscais.
6. Cookies
[A redigir] Cookies estritamente necessários para login e sessão, e eventuais cookies de medição.
7. Segurança
[A redigir] Senhas com hash Argon2, criptografia de credenciais em repouso, autenticação em dois fatores e backups criptografados.